Platné od 2. 10. 2026
Důležité upozornění
Letenkomat.cz je vyhledávač a plánovač cest. Neprodáváme letenky ani jiné cestovní produkty přímo. Rezervace probíhají na stránkách partnerů, na něž vás přesměrujeme. Na takový nákup se vztahují obchodní podmínky daného partnera, nikoliv tyto podmínky.
Provozovatelem webu je DDI GROUP, s.r.o., IČO 08295352, se sídlem Josefa Suka 2591, 415 01 Teplice, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, spisová značka C 43852/KSUL (dále jen „provozovatel“). Kontakt: info@letenkomat.cz, stránka Kontakt.
Služby Letenkomatu jsou určeny osobám starším 18 let. Při registraci uživatel potvrzuje, že dosáhl 18 let.
Registrace probíhá zadáním e-mailu a potvrzením jednorázového kódu, nebo přihlášením přes Google. Účet slouží k ukládání nastavení, Hlídače letenek a stavu Premium.
Uživatel je povinen uvádět pravdivé údaje, chránit přístup ke svému účtu a nepoužívat účet k porušování těchto podmínek. Účet je nepřenosný. Účet i předplatné Premium můžete kdykoliv zrušit v nastavení profilu, nebo písemnou žádostí na kontaktní e-mail.
Letenkomat umožňuje vyhledávání a porovnávání nabídek letenek, aktivit, jednodenních výletů a ubytování, plánování cest s pomocí AI průvodce a hlídání cen (Hlídač letenek). Funkce AI průvodce je popsána zvlášť na stránce Informace o AI průvodci.
Ceny a dostupnost nabídek pocházejí od externích poskytovatelů dat a partnerů. Provozovatel neodpovídá za cenu a podmínky, které se na stránce partnera liší od zobrazených nabídek. Přesnost údajů závisí na externích poskytovatelích dat.
Letenkomat může používat partnerské (affiliate) odkazy. Pokračujete-li prostřednictvím takového odkazu k rezervaci nebo nákupu u partnera, může obdržet provozovatel provizi. To nemá vliv na vaši cenu ani na podmínky poskytovatele; provozovatel negarantuje cenu ani dostupnost nabídky třetí strany.
Premium je předplatné digitální služby. Aktuální oferta, ceny a limity AI dotazů jsou popsané v Obchodních podmínkách Premium. Platby zajišťuje platební brána Stripe; provozovatel nezpracovává údaje o platební kartě.
Pravidla reklamace, rozlišení reklamace služby Letenkomat a problémů s rezervacemi u třetích stran jsou na stránce Reklamace.
Služba pracuje s externími daty. Krátkodobé výpadky nebo omezená dostupnost údajů jsou proto možné. Provozovatel neodpovídá za škody vzniklé v souvislosti s používáním webu, spoléháním na zobrazené informace nebo jednáním třetích osob, v rozsahu dovoleném platnými předpisy. Odpovědnost za úmyslné poškození a za škodu na zdraví se řídí zákonem.
Zpracování osobních údajů, cookies a práva uživatelů popisují Zásady ochrany osobních údajů a zásady cookies.
Podmínky můžeme měnit. Významné změny oznámíme na webu, a pokud jste přihlášen, i e-mailem s dostatečným předstihem. Vztahuje se české právo. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu přes Českou obchodní inspekci (ČOI), www.coi.cz.
Tyto podmínky jsou v platném znění zveřejněny na této stránce. Tyto podmínky spolu s ostatní právní dokumentací tvoří celek dohody o používání webu.
DDI GROUP, s.r.o., IČO 08295352, Josefa Suka 2591, 415 01 Teplice, info@letenkomat.cz.